Cross Talk
OJT制度対談｜「知識ゼロ」でも大丈夫？ 先輩と後輩が語る、NSKの手厚いサポートとステップアップ
メンバー紹介
members
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K.M
- 2012年
- 中途入社
- 課長職
職種：システムエンジニア
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A.N
- 2024年
- 中途入社
職種：システムエンジニア
入社直後、仕事に対してどのような不安がありましたか？ また、OJTが始まってその不安は解消されていきましたか？
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A.N
- 未経験だったので、専門的な業務内容を理解できるか不安でした。しかしOJTが始まり、「まずは実機に触れてみよう」と検証機を使ってカメラやネットワークの設定に挑戦してみると、次第に機器への興味と設置後のイメージが膨らみ、自然と不安が解消されました。
指導を担当することになった際、どのようなことを意識されていましたか？
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K.M
- 専門的な技術内容も含まれるため、どうすれば相手に分かりやすく、噛み砕いて伝えることができるかを常に意識していました。
お互いの印象（入社した頃の印象と、そこから変わった現在の印象）を教えてください！
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K.M
- 私と年齢差もあったため、最初は「質問しづらいのではないか」と少し心配していました。しかし、現在では自分から積極的に聞いてくれるようになり、頼もしさを感じています。
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A.N
- お話ししてはじめに思ったことは専門的な知識に長けていて、とにかく「すごい」という印象でした。現在もそこから印象は変わっておらず、お話しするほど新しい学びがありとても尊敬しています。
未経験からスタートする社員に対して、具体的にどのようなステップで仕事を教えていますか？
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K.M
- まずは取り扱う商材の知識を深めることから始めます。次に、実際の提案やデモを通じて商材への理解をより実践的なものにしていきます。その後、機器構成の検討や見積作成を担当してもらい、商材の費用感を把握してもらいます。さらに社内検証や現場対応を経験させることで、「自分が作成した見積（役務）」と「実際の現場での動き」がどう結びついているのかを、肌で理解してもらえるよう段階を踏んで指導しています。
分からないことがあった時、質問しやすい雰囲気でしょうか？
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A.N
- 先輩もそうですが部署全体がとても質問しやすい環境で、分からないことはすぐに解消できました。社内に多くの検証機があり、実際に機器に触れながら自分で疑問を解決することもできますし、機器の検証中に行き詰ったときは、先輩が実機を用いて丁寧に教えてくださいます。
初めて達成感を感じた業務、1人でやり切った業務について教えてください。
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A.N
- 50台以上のカメラを設置する案件で、はじめてご提案から携わったため、実際にカメラシステムが稼働した時はとても達成感がありました！
今でも、導入したシステムをお客様に対して操作説明をする際は、特に達成感とやりがいを感じます。
A.Nさんの成長を感じた瞬間はありますか？
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K.M
- 社内向けウェビナーのプレゼンテーターをA.Nさんに任せた時のことです。事前の準備から当日のプレゼンテーションまで、私のアドバイスを吸収しながらやり遂げてくれました。
同じ課以外の社員からも「分かりやすかった」と高い評価をもらい、彼女の大きな成長を感じるとともに、私自身もとても嬉しく思いました。
社内制度としてOJT制度があってよかったと思われますか？
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A.N
- OJT制度があったおかげで、初めての行う業務にも順序立てて取り組むことができ、少しずつ業務に慣れることができたと思います。
また同じ部署の先輩たちが丁寧にサポートしてくださったおかげで、初めてのことにも率先して挑戦することができました。
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K.M
- そうですね。A.Nさんは隔たりなく、同じ部署の先輩にに質問してくれていたので、聞かれる側も快く教えることができていたいと思います。
OJTの指導担当者が1人で抱え込むのではなく、チーム全体で後輩を育てる雰囲気があります。
これから入社してくる新入社員へのメッセージをお願いします！
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A.N
- 周りの先輩方が全力でサポートしてくださる温かい会社です！
未経験の方も業務を通して、興味のあることに是非挑戦してほしいです。
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K.M
- NSKは、未経験からでも着実に成長できる環境とサポート体制があり、本人の力や経験を見ながら、臨機応変にキャリアを築くことができます。
前向きに成長していける方と一緒に働けることを楽しみにしています！
