NSK News Letter 2025年9月号
 2025年9月24日 発行 いつもありがとうございます。NSK株式会社 メルマガ事務局です。 —————————————————————————————————————————————
————————————————————————————————————————————— INSネット終了まであとわずか！貴社のビジネスフォンは大丈夫ですか？ これに伴い、ISDN回線を利用している既存のビジネスフォンやFAXや決済端末も、今のままでは利用できなくなります。 —————————————————————————————————————————————
【カスハラ対策】「通話録音」は必須機能に 近年、消費者からの過度な要求、いわゆる「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題となっています。 東京都では2025年4月からカスハラ防止条例が施行され、他の多くの自治体でもカスハラ防止条例が制定される中、 通話内容の記録・録音は、従業員を保護し、トラブル発生時の事実確認を行う上で不可欠な機能となりつつあります。
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【BCP対策】場所を選ばない「リモートワーク」対応 緊急時や災害時、また柔軟な働き方を実現するため、リモートワークはもはや当たり前の時代です。 クラウド型ビジネスフォンであれば、スマートフォンを内線端末として利用できるため、 オフィスにいなくても会社の電話番号で発信・着信が可能です。BCP（事業継続計画）対策としても有効な手段となります。
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【番号ポータビリティ】使い慣れた電話番号をそのまま利用 「クラウド型に移行すると、今使っている電話番号が変わってしまうのでは？」とご心配されるお客様も少なくありません。 現在では番号ポータビリティを利用することで、現在お使いの電話番号（東京03、大阪06など）をクラウド型ビジネスフォンでも そのまま使い続けることが可能なサービスが増えています。 電話番号を変更する必要がないため、名刺やWebサイトの表記もそのままで、新番号のお客様告知も不要になりスムーズな移行が 実現できます。
————————————————————————————————————————————— NSKではオンプレ型のビジネスフォンや通話録音装置、クラウド型のビジネスフォン、まで取り扱っており、 この機会に、貴社のビジネスフォンの見直しをご検討されてはいかがでしょうか？ 【お問い合わせ先】 ————————————————————————————————————————————— 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 【配信元】NSK株式会社 メルマガ事務局 |
