新オフィス開設に伴い、拠点間コミュニケーションツールの導入を担当

福岡オフィス開設に伴い、東京本社との業務連携をリアルタイムで行いたいというご要望があったSMBCモビット様。

NSKからZoomRooms（会議室用Zoomライセンス）を利用した拠点間コミュニケーションツールを導入いたしました。

案件概要

 

 
お客様からのコメント

SMBCモビット　経営企画部の高橋様からは、
「福岡のオフィス開設について、当社創業20年来、はじめての隔地間でのコールセンター運営となるため、
『福岡と新宿があたかも隣の席にいるかのような環境の構築』が課題でした。このツールを導入して
いただいた結果、いつでもお互いの呼び掛けに応じられ、離れていることを感じさせない一体感のある
コールセンターが構築できました」というコメントをいただきました。